Powrót
icon

Specjalista ds. Efektywności Obsługi Klientów Biznesowych

Netia S.A.

Aplikuj

Oferta ważna do

17.05.2024

Departament

Numer referencyjny

NB/SEOKB/AM/22184

Lokalizacja

Katowice

Opis stanowiska

  • Obsługa systemów typu CRM na potrzeby analizy danych;
  • Samodzielne tworzenie zapytań i raportów w SQL/PLSQL;
  • Komunikacja z klientem wewnętrznym w zakresie obsługiwanych rozwiązań raportowych;
  • Nadzór nad Dostawcami Zewnętrznymi, weryfikacja oraz odbiór dostarczanych rozwiązań informatycznych zgodnie z przygotowanymi dokumentami Analiz Systemowych;
  • Generowanie danych i przygotowywanie raportów na rozliczania systemu premiowego;
  • Wsparcie testów funkcjonalnych oraz testowanie dostarczanych rozwiązań informatycznych;
  • Rozwój systemu raportowania;
  • Automatyzacja procesów raportowych;
  • Tworzenie raportów automatycznych w ramach dostępnych technologii i rozwiązań;
  • Udział w projektach realizowanych w Departamencie;
  • Realizacja raportów ad-hoc.

Nasze oczekiwania

  • Doskonała znajomość Microsoft 365 w szczególności Excel/VBA;
  • Doświadczenie w pracy związanej z analizą i raportowaniem danych;
  • Wysokie zdolności analityczne;
  • Dobra organizacja pracy;
  • Umiejętność tworzenia dokumentów opisujących wymagania biznesowe i systemowe;
  • Znajomość języka SQL/PLSQL;
  • Znajomość środowisk bazodanowych Oracle oraz PostgreSQL;
  • Skrupulatność, dokładność

Mile widziane:

  • Doświadczenie w branży Telco;
  • Dobra znajomość programów Microsoft Power Platform/Power BI;
  • znajomość języków skryptowych: Python/JavaScript;
  • Dobra znajomość języka angielskiego;
  • Samodzielność i komunikatywność;
  • Nastawienie na poszukiwanie rozwiązań, kreatywność i inicjatywa.

Co oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
  • Wynagrodzenie zasadnicze + premia kwartalna;
  • Praca w technicznym i dynamicznie rozwijającym się zespole;
  • Karta MultiSport (Plus);
  • Prywatna opieka medyczna;
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego;
  • Po okresie wdrożeniowym możliwość pracy hybrydowej;
  • Kompleksowe szkolenie;
  • Rozwój kompetencji.
Aplikuj

Klikając w przycisk „Wyślij” zgadzasz się na przetwarzanie przez Netia S.A. z siedzibą przy ul. Poleczki 13, 02-822 Warszawa Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

KLAUZULA INFORMACYJNA

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r., dalej „RODO”, informujemy, że:

  1. Administratorem danych osobowych jest Netia S.A. z siedzibą przy ul. Poleczki 13, 02-822 Warszawa, dalej „Netia”.
  2. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można skontaktować się na adres: iod@netia.pl lub kierując korespondencję pisemna na adres siedziby Netii.
  3. Dane osobowe przetwarzane będą w celu a) prowadzenia procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO; b) rejestracji w bazie kandydatów, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO tj. zgody na przetwarzanie danych osobowych c) ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, może być ona wycofana w każdym czasie bez wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano przed wycofaniem zgody.
  4. Dane osobowe mogą być udostępniane odbiorcom danych uprawnionym na podstawie odrębnych przepisów, podmiotom współpracującym z Netią, podmiotom przetwarzających dane na zlecenie Netii oraz spółkom należącym do Grupy Kapitałowej Netia lub Grupy Kapitałowej CP.
  5. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego, ani organizacji międzynarodowej.
  6. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu a) tj. prowadzenia procesu rekrutacyjnego oraz przez 6 miesięcy po zakończonym procesie, b) gdy wyraziłaś/eś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach przez okres 2 lat od przesłania zgłoszenia bądź do momentu wycofania zgody c) ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń. Po ustaniu celu przetwarzania dane zostaną usunięte.
  7. Osoba, której dane dotyczą, posiada prawo do: a) cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem; b) żądania dostępu do danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, oraz prawo do przenoszenia danych tj. prawo otrzymania od nas Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego, jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe; c) wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania ze względu na swoją szczególną sytuację; d) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, że przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych narusza przepisy RODO.
  8. Podanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji procesu rekrutacyjnego. Konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości udziału w procesie rekrutacyjnym.
  9. Zakres przetwarzanych danych osobowych obejmuje dane zawarte w CV.
  10. Dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane, ani nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji.